Contact Us

La présente page de contact est dédiée aux joueurs et visiteurs de win-unique-casino opérant via le site https://winuniques.bet. Vous pouvez y adresser toute question relative à votre compte joueur, aux transactions, aux bonus, au jeu responsable ou à un litige potentiel, dans le respect des lois applicables en France et de la réglementation locale de votre pays de résidence.

Situations pour lesquelles nous contacter

• Questions sur votre compte : ouverture ou fermeture de compte, modification de données personnelles, paramètres de sécurité, récupération d'accès, vérifications KYC et demandes d'auto‑exclusion.
• Paiements, dépôts et retraits : suivi de transaction, retards de paiement, méthodes de dépôt disponibles, limites de mise et de dépôt, ainsi que signalement de toute opération suspecte sur votre compte joueur.
• Bonus, promotions et conditions : clarification des exigences de mise, éligibilité aux offres promotionnelles, expiration des bonus et questions sur l'application des termes et conditions en 2025.
• Jeu responsable et protection des joueurs : mise en place ou ajustement de limites (dépôts, pertes, mises, temps de session), demande de pause temporaire ou d'exclusion, ou signalement d'un comportement de jeu à risque.
• Réclamations et litiges : dépôt d'une plainte formelle, demande d'examen de décision antérieure, ou demande d'informations sur les voies d'escalade possibles vers des organismes externes de règlement des litiges, lorsque disponibles.

Informations légales et disponibilité du service

À la date de dernière mise à jour (6 novembre 2025), certaines informations relatives à l'entité exploitant win-unique-casino via winuniques.bet ne sont pas publiquement spécifiées : adresse du siège social, adresses postales, numéro d'immatriculation de la société, identifiants fiscaux, licences de jeu détaillées, certifications, coordonnées téléphoniques ou adresses e‑mail directes. Pour toute demande de précision ou de confirmation concernant ces éléments, merci d'utiliser exclusivement le formulaire sécurisé ci‑dessous.

Le support vise à traiter les demandes dans les meilleurs délais, en tenant compte des exigences de conformité applicables en France, notamment en matière de protection des joueurs majeurs et de lutte contre la fraude. Les joueurs doivent vérifier la légalité de l'accès à win-unique-casino depuis leur juridiction et s'abstenir d'utiliser la plateforme s'ils ne remplissent pas les conditions légales locales (y compris l'obligation d'être âgé d'au moins 18 ans). Dernière mise à jour éditoriale de cette page de contact : 6 novembre 2025 (audit de contenu : Élise Martin).